Договор публичной оферты об оказании услуг

Индивидуальный предприниматель Шевчук Марина Владимировна, зарегистрированный в реестре индивидуальных предпринимателей №325774600390972 (далее — Исполнитель), предлагает договор публичной оферты для физических и юридических лиц (далее — Заказчик) о нижеследующем.

1. Термины и определения

1.1 Оферта — документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайте Исполнителя http://мютт.рф.
1.2. Договор Оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты.
1.3. Акцепт Оферты — принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг Акцептом Оферты считается оплата услуги.
1.4. Перечень услуг Исполнителя с ценами указаны в каталоге на сайте http://мютт.рф.
1.5. Заказчик — лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.6. Исполнитель — ИП Шевчук Марина Владимировна.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по изготовлению изделий в соответствии с условиями Договора Оферты и текущими ценами, опубликованными на сайте http://мютт.рф.
2.2. Заказчик признаёт, что любое изделие, приобретенное на сайте http://мютт.рф, является изделием, выполненным по индивидуальным параметрам, так как его изготовление начинается после оплаты заказа и предполагает использование персонально выбранного цвета материала и размера. Он принимает услуги Исполнителя и полностью их оплачивает.
2.3. Изготовление заказа занимает 30 рабочих дней с момента совершения Акцепта Договора. Исполнитель может увеличить срок изготовления до 50 рабочих дней ввиду независящих от него обстоятельств, таких как увеличение сроков поставки материала, например, из-за рубежа.
2.4. Заказчик соглашается, что совершая Акцепта Договора он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты.

3. Срок действия Договора

3.1. Договор вступает в силу со дня акцепта заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору.

4. Стоимость работ и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте http://мютт.рф.
4.2. Оплата производится в рублях перечислением на расчетный счет Исполнителя или платежной картой на сайте http://мютт.рф.
4.3 В случае, если оплата между Заказчиком и Исполнителем была поделена на предоплату и доплату, Заказчик обязуется внести полную доплату за заказ не позднее, чем в течение 7 календарных дней после готовности заказа, в ином случае Исполнитель имеет право реализовать товар третьим лицам, без возмещения внесенных ранее средств Заказчиком.

5. Права и обязанности

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества, в соответствующем размере (погрешность <1см), и в соответствующие сроки.
5.1.2. Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком личных данных, используя их только в процессе оказания услуг по изготовлению заказа и его доставке.
5.1.3 Организовать доставку товара до Заказчика в течение 5 рабочих дней со дня готовности изделия, в случае, если доставка была Заказчиком полностью оплачена. За корректность данных адресата, указанных для транспортной компании, а так же за сохранность товара в момент перевозки Исполнитель ответственность не несет.
5.1.4 Проверить товар перед передачей в службу доставки на наличие брака и повреждений и передать в доставку исключительно целостный товар, без сколов/трещин и других дефектов.
5.2 За сохранность товара с момента передачи товара службе доставки несет ответственность компания-перевозчик. В случае возникновения дефектов на изделии в момент перевозки все споры решаются между Заказчиком и службой доставки.
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1 Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
5.3.2 Использовать фотоматериал с изображением изделий, полученный от Заказчика, в целях демонстрации примера профессионального труда, формирования портфолио работ и привлечения клиентов, на различных интернет площадках.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг.
5.4.2. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.

6. Основания и порядок расторжения Договора

6.1 В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей» следует, что Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, выполненного по индивидуальным характеристикам (см.п. 2.2 настоящего Договора).
6.2 Исполнитель вправе удержать уплаченную Заказчиком сумму в полном объеме после совершения Заказчиком Акцепта Договора.
6.3 Товаром ненадлежащего качества является изделие, отклонение размеров которого превышает 1 см.
6.4 Мягкие отличия оттенков, обусловленные разными партиями плит/цветопередачей экрана/личным восприятием, а так же расположение рисунка, отличающееся от примера на изображении на сайте, отсутствие перехода рисунка с грани на грань - не считаются дефектом. Изделия с этими характеристиками остаются признаны изделиями надлежащего качества.
6.5 В случае, если изготовление изделия превышает срок 50 рабочих дней, Заказчик в праве запросить возврат средств в полном объеме. Возврат средств происходит в течение 10 календарных дней.
6.6 В случае возникновения повреждения изделия по случайным обстоятельствам в период изготовления, Исполнитель высылает подтверждающие фото заказчику и вправе взять дополнительные 14 рабочих дней (прибавляются к общему сроку изготовления) на исправление дефекта/изготовление изделия с нуля.
6.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель освобождается от обязательств по договору, без возмещения компенсации Заказчику.

7. Гарантия и эксплуатация

7.1 Изделия из камня и керамогранита требуют бережного обращения: нельзя ставить на поверхность горячие приборы и посуду, нужно избегать контакта с поверхностью царапающих элементов, использовать для ухода только мягкие чистящие средства, предназначенные для уборки данной поверхности, избегать попадания на поверхность красящих жидкостей.
7.2 В случае механических повреждений изделия при эксплуатации, порчи поверхности высокой температурой, агрессивными чистящими средствами, царапающими предметами, впитывания поверхностью красящих жидкостей, Исполнитель ответственность не несет.

8. Разрешение споров

8.1. Споры и разногласия по вопросам исполнения Договора разрешаются на переговорах.
8.2. Если на переговорах Стороны не смогут достичь согласия, спор передается в суд.